购买与交付说明

1. 提供什么服务

Zairon 是由西安云符网络科技有限公司运营的 AI 内容创作平台。用户可在线制作商品图文、短视频、数字 IP 内容，并在独立工作区内预览、编辑、保存或下载生成结果。

2. 如何购买

1. 使用本人手机号登录或注册 Zairon。
2. 进入“Z 币与充值”，选择会员或 Z 币充值包。
3. 核对商品名称、实付金额、到账 Z 币和会员期限。
4. 选择微信支付或支付宝支付，并在支付平台完成付款。
5. 支付平台确认成功后，系统自动交付会员权益或 Z 币，并生成可查询订单。

3. 数字服务如何交付

会员权益和 Z 币在支付成功后交付至付款账号。用户提交 AI 生成任务前会看到预计 Z 币消耗；任务成功后结算，失败或取消后解冻。生成的图片、视频和相关文件在用户工作区在线交付。

4. Z 币说明

Z 币是 Zairon 内部用于抵扣 AI 数字服务消耗的记账单位，当前标准售价为 1 Z 币 = ¥0.10。Z 币长期有效，但不具备货币属性，不支持提现、转账、赠与、理财、兑换现金或用户之间交易。

5. 订单、退款与问题反馈

用户可在登录后的账户页面查看余额和订单，并提交未到账、重复支付或退款问题。退款由管理员人工审核，符合条件的退款按原支付路径处理；平台不会索要支付密码或短信验证码。

付款前请确认商品、金额与交付内容。完整价格见“服务与价格”，退款条件见“支付与退款规则”。